2016年2月29日星期一

服務職工姿態和工會工作者身份的再塑



  2011年全總提出在全國範圍開展工會“面對面、心貼心、實打公所健保實服務職工在基層”活動。“‘面對面、心貼心、實打實服務職工在基層’,不是一次活動、一項工作,而是身為工會工作者應有的一種職業姿態和工會工作的制度、機制。”時任市總主席的鐘燕群從工會使命的高度,闡述了這一活動的深層內涵。

  在推進活動落實過程中,上海職業工會工會將其升華為一次面對職工,拷問自己身份的工會形像再塑工程。經過到基層“坐診、出診、會診” 三階段的服務,“走訪到一線和服務到一線”成為上海工會工作者的應有姿態,和基本工作方式、工作制度。

  全市工會共組建了3400多個工作組,召開座談會傾聽職工呼聲,努力將服務送達一線基層和職工,以中小非公企業、轉改制企業、生產經營困難企業和勞動密集型企業等為重點領域,以一線職工、農民工、勞務派遣工等為重點對像,建立基層直聯點。短短半年中,各級工會聽取征集基層意見建議以及反映的問題8800多條,及時處理3421條,解決了一批職工急難愁問題,推進了勞動關系協調機制建設,大力推進工會組建,推進勞動合同、職代會、平等協商集體合同等制度建設等工會難點、重點工作。

  王兆國同志就開展“面對面、心貼心、實打實服務職工在基層”活動指出,關鍵在於解決問題工會健保。享受公租房政策、工傷待遇、上下班工會勞保交通、醫療費用報銷、住房租房貴、農民工子女入托上學……面對這些職工群眾反映突出但僅靠工會又難以解決的疑難雜症,全市各級工會充分運用資源,積極主動集合各方力量進行問題“會診”,推動協調各方共同解決,以實際行動對“面對面”、“心貼心”、“實打實”這9個字作出生動詮釋。


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