准新郎突然去世婚紗店“不講究”

准新郎突然去世婚紗店“不講究”

娘家人去婚紗店要求退還婚紗租用費用時，婚紗台中婚紗店店稱：“將為新娘提供終身追蹤服務，退款是不可能的”。

撫順的准新娘小張，計劃今年8月中旬結婚。 3月中旬，小張在新撫區的一家婚紗店預定了一套婚紗及新娘化妝服務。當時雙方談妥，全部費用是1200元，需繳納定金200元。小張考慮到婚禮當天比較忙，干脆直接就把全款1200元都交給婚紗店了。

可是，6月中旬，准新郎突發心髒病，搶救無效，離開了人世。

突然的變故讓小張沉浸在悲痛之中，無暇顧及一些瑣事的處理。小張的母親張女士，替小張忙來忙去，尤其要退掉一些預定的婚禮項目。准新郎過世第二天，張女士找到攝影師、飯店等商家，說明女兒遇到的不幸後，商家都很理解，將預付款退還給張女士。

但交了全款的婚紗店，表示理解不了張女士，拒絕將款項退回。

婚紗攝影張女士稱，當他們拿著女婿的死亡證明和結婚證書、戶口簿找到這家婚紗店，講明緣由，要求退款時，女店主卻稱，會終身為准新娘提供終身跟蹤服務，退款是不可能的。

張女士稱，就是女兒再次准備結婚，台中婚紗公司選擇哪家婚紗店也是以後的事，她試著和女店主商量，婚紗店可以扣掉200元錢定金，把其余的1000元錢返還就行。可女店主稱：“婚紗是為新娘量身定做的，返錢的話，商家就賠了。 ”

張女士說婚紗照地點，再說，商家是將婚紗租借給消費者的，而不是出售，怎麼能說婚紗是給她女兒量身定做的？

但無論張女士怎樣辯駁，女店主就是不予退款。無奈之下，張女士將此事向工商機關反映。 7月26日，新撫工商分婚禮顧問局新撫工商所正式受理了此案。他們把婚紗店的男業主找來協商，最終男業主最後婚禮顧問公司同意扣除200元定金，返還1000元預收款。